PMP专家解析第七版
项目管理知识体系指南
2 项目绩效域
2.5 项目工作绩效域
2.5.4 项目沟通和参与
2.5.4 项目沟通和参与
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大部分
项目工作
都与
沟通
和
参与
(特别是与使
项目团队
成员和其他
干系人
始终
参与
相关的工作)息息相关。如
干系人绩效域
所述,除了需要进行口头和书面
沟通
外,
沟通
还涉及正式和非正式
沟通
。可以在会议、对话中以及通过从电子存储库中提取信息的方式,来收集信息。一旦收集完毕,信息就会按照
项目
管理
沟通
计划
的说明进行分发。
在日常工作中,有人会提出特别
沟通
请求,要求提供信息、演示文稿、
报告
和其他形式的材料。大量特别
沟通
请求可能表明,
沟通
规划
不足以满足
干系人
的需要。在这种情况下,可能需要
干系人
进一步
参与
,以确保满足
干系人
的信息
需求
。
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