X2.2 发起人的角色

项目通常有一个发起人,具体视组织的不同情况而定。项目发起人的决策领导力超出项目经理和项目团队的权限和职权。项目发起人的积极参与监督项目经理和项目团队提供支持,并最终推动取得项目成果。发起人还将项目团队组织高级管理层的战略和全局视角联系起来。
和其他职能一起,发起人还履行下列职能:
▶ 向团队沟通愿景、目标和期望。
▶ 成为项目和团队的拥护者。
▶ 促使高级管理层做出决策。
▶ 帮助获得资源
▶ 使项目与商业目标保持一致。
▶ 清除障碍。
▶ 解决项目团队职权之外的问题。
▶ 让高层管理人员注意到项目中出现的机会
▶ 在项目结束后密切关注项目成果,以确保实现预期的业务收益。发起人组织中的职位和从该职位看待问题的视角,使发起人能够在以下方面向团队提供关键支持:
▶ 愿景。制定和/或沟通项目的愿景和方向。
商业价值。始终与团队合作,保持与战略和商业目标的一致性。当市场、竞争和战略急剧波动且不断演变时,这可能需要频繁的互动来调整项目工作以适应不断变化的方向。
▶ 关注客户。平衡各个干系人的需要和优先级。当有多个干系人,特别是多个干系人的需要相互冲突时,可能有必要考虑干系人的需要的优先级并做出权衡。
▶ 决策。当做出的决策超出项目团队的职权范围时,应做出决策或指导相应的个人或群体做出决策。
如果团队无法做出决策,或者团队意见不一,发起人可以调解意见冲突并促进决策过程
激励发起人可通过让项目团队积极参与并向其提供支持,成为他们的激励源泉。
▶ 担责。发起人通常对项目成果担责,具体视角色的职权级别而定。在此角色中,他们可以接受或拒绝项目可交付物
引用
X2.6 建议的资源
Ahmed, R., Mohamad, N. A. B., & Ahmad, M. S. 2016
高层管理的多维支持对项目成功的影响:实证调查。质量和数量, 50(1),151-176。 https://doi.org/10.1007/s11135-014-0142-4
Kloppenborg, T. J., Tesch, D., & Manolis, C. 2014
项目成功和高管发起人的行为:实证生命周期阶段调查。
《项目管理期刊》 (Project Management Journal),45(1),9-20。
▶ https://doi.org/10.1002/pmj.21396
项目管理协会 (PMI)
2012 年《高管参与:发起人的角色》。检索网址: https://www.pmi.org/business-
solutions/white-papers/executive-engagement-sponsor-role
项目管理协会2014 年Pulse of the Professio(职业脉搏调查) 报告《高管发起人参与:
项目和项目集成功的主要驱动因素》。检索网址 https://www.pmi.org/-/media/pmi/documents/public/
pdf/learning/thought-leadership/pulse/executive-sponsor-engagement.pdf?v=411b7196-1cb4-4b29-
b8d2-2764513bd175&sc_lang_temp=en
Zwikael, O. 2008。高级管理层参与项目管理:针对不同项目情况的独家支持实践。《商业项目管理国际期刊》 (International Journal of Managing Projects in Business),1(3),387-403。
▶ https://doi.org/10.1108/17538370810883837