PMP专家解析第七版
项目管理知识体系指南
2 项目绩效域
2.6 交付绩效域
2.6.3 质量
2.6.3.1 质量成本
2.6.3.1 质量成本
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与
产品
或
可交付物
相关的属性包括但不限于:
▶ 合规性/关键性。什么程度的
过程
严格性和
质量
保证是合适的?
▶
产品/可交付物
的类型。
产品
是否为人所知且为有形之物,例如像一幢建筑那样易于
识别
和描述?或者是无形之物,例如软件或者新药设计?
▶ 行业市场。
项目
产品
或
可交付物
服务于哪个市场?该市场是否受到严格监管,发展迅速或缓慢?竞争对手和所在企业的情况如何?
▶ 技术。技术是稳定且成熟,或是发展迅速且存在过时的
风险
?
▶ 时间框架。
项目
时间框架很短(数周或数月)还是很长(数年)?
▶
需求
的稳定性。核心
需求
出现
变更
的可能性有多大?
▶ 安全性。
产品
业务的要素是否属于保密或机密信息?
▶ 增量
交付
。这是
项目团队
可以用增量方式开发并获得
干系人
反馈的东西,还是在接近完成之前难以评估的东西?
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第六版