2.2.3 高绩效项目团队
引用
3.8 将质量融入到过程和可交付物中
有效领导的一个目标是打造高绩效的项目团队。有许多因素有助于打造高绩效的项目团队。下面并没有完全列举，但确定了一些与高绩效项目团队相关的因素。
▶ 开诚布公的沟通。在可促进开诚布公而安全地沟通的环境中，人们可以举行富有成效的会议，解决问题，开展头脑风暴等活动。它也是共识、信任和协作等其他因素的基石。
▶ 共识。大家共享项目的目的及其将带来的收益。
▶ 共享责任。项目团队成员对成果的主人翁意识越强，他们表现得就越好。
▶ 信任。成员相互信任的项目团队愿意付出额外的努力来取得成功。如果人们不信任自己的项目团队成员、项目经理或组织，他们就不太可能去做额外工作以取得成功。
▶ 协作。项目团队相互协作与合作，而非单打独斗或彼此竞争，会产生更加多样化的想法，最终会获得更好的成果。
▶ 适应性。项目团队能够根据环境和情况调整工作方式，会使工作更加有效。
▶ 韧性。出现问题或故障时，高绩效项目团队可以快速恢复。
▶ 赋能。项目团队成员觉得自己有权就工作方式做出决策，其绩效优于那些受到事无巨细管理的项目团队成员。
▶ 认可。项目团队因开展的工作和所取得的绩效而获得认可，更有可能继续取得出色绩效。即使是表达赞赏这样的简单举动也能强化积极的团队行为。
4.2.6 项目团队发展模型
项目团队会经历不同的发展阶段。了解团队在发展过程中所处的阶段有助于项目经理为项目团队及其成长提供支持。第 4.2.6.1 节和第 4.2.6.2 节中介绍的两个模型说明了项目团队如何经历不同的阶段成为高绩效项目团队。